Aqua Beach Bungalows Playa del Ingles - Gay Men Only

Kami sepatutnya melakukan perjalanan dari London ke Gran Canaria pada 26 Disember 2020, setelah membuat prabayar EUR 1800. Walau bagaimanapun, beberapa hari sebelum tarikh itu, disebabkan oleh wabak baharu COVID yang terdapat di UK, kerajaan Sepanyol melarang pelancong UK daripada memasuki negara (termasuk Kepulauan Canary). Kami menulis beberapa kali kepada Aqua Beach untuk bertanya apa yang boleh dilakukan, tetapi tidak mendapat jawapan sehingga kini. Kami cuba menelefon melalui telefon, tetapi orang yang menjawab selalu berkata dia tiada kaitan dengan tempahan dan tidak dapat membantu kami. Dia juga berkata bahawa tiada sesiapa di pejabat untuk menangani pertanyaan kami. Jelas sekali, pengurus telah memutuskan untuk mengabaikan panggilan dan e-mel kami. Memandangkan sekatan perjalanan datang daripada kerajaan Sepanyol, kami akan berpendapat bahawa sekurang-kurangnya baucar sepatutnya dikeluarkan untuk digunakan pada masa hadapan. Mengambil wang kami dan kemudian mengabaikan panggilan dan e-mel kami adalah tidak beretika dan tidak profesional. Malu pada Aqua Beach untuk kelakuan yang sangat buruk ini!