Saya dan suami saya menghadiri pertubuhan ini pada hari Jumaat, dan kami mempunyai pengalaman yang indah dengan semua kakitangan. Oleh itu, kami kembali pada hari Sabtu; namun, pada hari Sabtu kami mengalami pengalaman perkhidmatan pelanggan yang mengerikan, kerana tiga gadis (Susana, Delfina, dan Maria) membuat kami berasa sangat tidak diterima. Saya telah ditolak oleh salah seorang daripada mereka (dua kali), seorang lagi membuat kenyataan yang tidak disenangi, dan seorang lagi di belakang bar terus memberi saya pandangan yang kotor dan terus mengabaikan saya semasa saya cuba memesan minuman. Sebelum kami meninggalkan pertubuhan pada hari Sabtu, kami menarik pemilik ke tepi dan memberitahu mereka tentang pengalaman kami, dan saya harus mengatakan bahawa pemilik sangat mengambil berat tentang pengalaman kami dan mendengar kebimbangan kami. Kami sangat sedih untuk pengalaman hari Sabtu kami, kerana kami tidak akan kembali ke pertubuhan ini kerana pengalaman yang tidak diingini yang kami alami. Saya harap tindakan yang perlu diambil ke atas Susana, Delfina, dan Maria, supaya pelanggan lain tidak mempunyai pengalaman yang sama.