Madrid SmartRentals Chueca

Sebagai pengulas baru-baru ini di TripAdvisor berpengalaman, saya diberitahu apabila saya tiba di SmartRentals bahawa terdapat masalah air di apartmen saya dan saya akan dipindahkan ke lokasi lain. Saya membayar dupleks di Chueca, yang tidak murah, dan menerima flat bersaiz kecil di tingkat satu jalan "pesta" yang sibuk di kawasan kejiranan yang berbeza. Dan memberitahu bahawa harga akan sama dan tidak boleh dikembalikan! Terdapat bunyi bising sepanjang malam dan tingkap tidak kalis bunyi — saya rasa seperti sedang tidur betul-betul di Calle Santa Barbara. Apabila saya mengadu tentang perbezaan besar antara apartmen yang saya bayar untuk disewa dan apartmen yang saya terima, María Zamora memberitahu saya dia akan memotong 30 euro “(harga akhir)” daripada bil 344 euro. Ketidakcukupan dan keangkuhan tawaran ini adalah mengerikan. Saya tidak pasti sama ada SmartRentals biasanya terlalu banyak membuat tempahan dan berbohong tentang masalah air (lihat ulasan terbaru TripAdvisor dengan cerita yang sama) hanya untuk membawa anda ke bilik yang lebih murah dengan harga yang lebih mahal, atau jika SmartRentals benar-benar mengalami masalah air yang berulang dan kerap. , tetapi anda mungkin tidak mendapatkan apartmen yang anda bayar untuk disewa -- dan nampaknya anda tidak mempunyai jalan lain. Jika kami berada di Amerika Syarikat, saya akan meminta SmartRentals dan María Zamora disiasat kerana penipuan, tetapi saya tidak mempunyai masa atau pengetahuan tentang undang-undang Sepanyol untuk meneruskan. Inilah situasi yang diharapkan oleh SmartRentals dan María Zamora apabila mereka memaksa anda menukar lokasi saat akhir. Bantu diri anda sendiri dan jauhi SmartRentals dan María Zamora: mereka memangsa fakta bahawa mencari pangsapuri saat-saat akhir adalah kerja yang sukar. Dan terdapat banyak agensi penyewaan yang sah di Madrid. SmartRentals sepatutnya berasa malu untuk permainan shell yang mereka jalankan.